Mijn app wordt plotseling afgesloten Mijn app wordt plotseling afgesloten

Mijn app wordt plotseling afgesloten

Anais Anais

Het spijt ons dat dit probleem optreedt! 

Soms gebeurt dit, als je niet de meest recente versie van onze app hebt. Wij raden je in dat geval aan om de Appstore of Playstore-app te openen.

Zoek op 'Petit BamBou': normaal gesproken krijg je dan een update aangeboden. Zodra je deze hebt geïnstalleerd, moet de app weer correct werken. 

 

Meest recente app-versie

voor IOS: v 2.4.6

voor Android: 5.3.4.gms

 

Als de app ondanks de herinstallatie nog steeds plotseling afsluit, is het mogelijk dat wij een technisch probleem hebben, dat er een verborgen bug is, of erger, dat een van onze servers of die van OVH defect is...

Stuur ons gerust een mailtje, op het adres help@petitbambou.com zodat wij de oorzaak van je bug kunnen opsporen, een oplossing vinden en je op de hoogte houden van de afhandeling van het probleem. 

Wist dat je in de tussentijd ook kunt mediteren via onze mobiele website, tot de bugs in de app zijn opgelost?

Log in op de website https://www.petitbambou.com/nl/signin. Hier kun je al je sessies, tools en je vooruitgang raadplegen. Geniet van je meditatiesessies!

Opmerking toevoegen

U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.