Het kan wel eens gebeuren dat ons systeem niet foutloos communiceert met jouw app. Wanneer je bijvoorbeeld sessies offline hebt afgespeeld, worden deze soms niet meegenomen in je geschiedenis.
Stuur ons in dat geval gerust een mailtje, op het adres help@petitbambou.com en vermeld daarbij de naam van de sessie in kwestie: wij werken dan in een wip handmatig jouw teller bij.
42
12
Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 27 van 42
Artikelen in deze sectie
- Mijn programma is vastgelopen en ik kan de volgende sessies niet afspelen
- Mijn Meditatie van de dag werkt niet goed
- Mijn app / mijn programma's worden niet in de goede taal weergegeven
- Mijn begeleide sessie start niet op, of stopt ergens halverwege
- Mijn vrije meditatie werkt niet goed
- Mijn app wordt plotseling afgesloten
- Mijn geschiedenis klopt niet
- Ik heb geen toegang tot de volgende sessie!
- Android: Ik kan de meditatieprogramma's niet openen
- Ik kan de sfeergeluiden niet vinden in de app
Opmerking toevoegen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.