Mon application se ferme toute seule Mon application se ferme toute seule

Mon application se ferme toute seule

Anais Anais

Nous sommes désolés que vous rencontriez ce souci ! 

Cela peut arriver si vous n'avez pas la dernière version de notre application. Nous vous invitons donc à vous rendre sur l'application Appstore ou Playstore.

Puis recherchez "Petit Bambou" et une mise à jour vous sera normalement proposée. Une fois installée, l'application devrait fonctionner normalement. 

La dernière version

sur IOS: v 2.4.6

sur Android: 5.3.4.gms

Si malgré la réinstallation, l'application se ferme toujours, il se peut que nous rencontrions un souci, qu'il y ait un bug caché par exemple, ou pire, qu'un de nos serveurs ou celui d'OVH soit tombé en panne..  😱

N'hésitez donc pas à nous envoyer un mail sur help@petitbambou.com pour que l'on puisse diagnostiquer votre bug, trouver une solution et vous informer de la résolution. 

En attendant la résolution des bugs sur l'application, sachez que vous pouvez aussi méditer depuis notre site mobile.

Connectez-vous sur https://www.petitbambou.com/fr/signin. Vous retrouverez vos séances, tous les outils et votre progression. Belles séances !

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