Ik wil mijn Solo-abonnement wijzigen in een Familie-abonnement Ik wil mijn Solo-abonnement wijzigen in een Familie-abonnement

Ik wil mijn Solo-abonnement wijzigen in een Familie-abonnement

Anais

Als je je abonnementsfomule wijzigt, raak je je geschiedenis en voortgang niet kwijt. Deze worden meegenomen naar je nieuwe abonnement. 

Als je je abonnement niet naar een Familie-abonnement, maar naar een andere formule wilt wijzigen, klik dan hier.

Van een Solo Maandabonnement naar een Familie-abonnement
  1. Ga naar je account door in te loggen op onze website: https://www.petitbambou.com/nl/app/account?st=sb

  2. Klik op «Abonnement wijzigen». Als je deze knop niet ziet, neem dan contact met ons op.

  3. Kies je gewenste abonnement en klik op «Kiezen».

  4. Vul je bankgegevens in, betaal en klaar is Kees!

  5. Binnen enkele minuten na betaling zul je een bevestigingse-mail ontvangen

Van een Solo Jaarabonnement naar een Familie Jaarabonnement
  1. Ga naar je account door in te loggen op onze website: https://www.petitbambou.com/nl/app/account?st=sb

  2. Klik op «Abonnement wijzigen». Als je deze knop niet ziet, neem dan contact met ons op.

  3. Kies je gewenste abonnement en klik op «Kiezen».

  4. Vul je bankgegevens in, betaal en klaar is Kees!

  5. Binnen enkele minuten na betaling zul je een bevestigingse-mail ontvangen

Van een Solo Jaarabonnement naar een Familie Maandabonnement
Hiervoor moet je eerste je huidige Solo Jaarabonnement opzeggen. Na afloop van dit abonnement kun je je abonneren op het Familie Maandabonnement. Dit gaat als volgt:

  1. Ga naar je account door in te loggen op onze website: https://www.petitbambou.com/nl/app/account?st=sb

  2. Klik op «Verlening stopzetten»

  3. Na afloop van je abonnement, keer je terug op onze website om een nieuw abonnement af te sluiten. Je geschiedenis en voortgang vind je automatisch terug in dit nieuwe abonnement.

  4. Binnen enkele minuten na betaling zul je een bevestigingse-mail ontvangen

Van een Solo Halfjaarabonnement naar een Familie-abonnement
Hiervoor moet je eerste je huidige Solo Halfjaarabonnement opzeggen. Na afloop van dit abonnement kun je je abonneren op een Familie-abonnement. Dit gaat als volgt:

  1. Om op te zeggen in de Petit BamBou app:

    • Klik op «Ik» rechtsonderin
    • Dan op het tandwieltje ⚙️ rechtsboven
    • Abonnement beheren
    • Klik op «Verlenging stopzetten» ou «Beheren in de Apple/Google Store»

  2. Na afloop van je abonnement, keer je terug op onze website om een nieuw abonnement af te sluiten. Je geschiedenis en voortgang vind je automatisch terug in dit nieuwe abonnement.

  3. Binnen enkele minuten na betaling zul je een bevestigingse-mail ontvangen

  4. Sorry dat het een beetje ingewikkeld is. De systemen van Apple en Google zijn verschillend.