Upgraden naar een jaarabonnement

Als je nu een maandelijksabonnement hebt:

> Log in op https://www.petitbambou.com/nl/
> Klik op "Mijn account" (rechtsboven in je scherm), en dan op "Abonneren"
> Klik op "Upgrade naar Jaarabonnement"
> Vul dan je bankgegevens in en je bent klaar!Je ontvangt binnen enkele minuten een e-mail ter bevestiging van je verzoek.

Het jaarabonnement gaat in zodra de transactie is afgerond. We raden je daarom aan om enkele dagen voordat je abonnement afloopt, te upgraden.

Als je nu een halfjaarabonnement hebt:

Het halfjaarabonnement loopt via Google of Apple.

Hiervoor moet je je huidige abonnement opzeggen, zodat het niet automatisch wordt verlengd. Daarna kun je een nieuw abonnement afsluiten.

Dit kun je doen vanaf je telefoon:
- Ga naar "Ikzelf" in de Petit BamBou-app, dan naar de instellingen (rechtsboven, het kleine tandwiel) en tik op "Mijn abonnement beheren".
- Je wordt dan doorgestuurd naar je Google- of App Store-account.
- Vervolgens kun je je abonnement opzeggen om de automatische verlenging te stoppen.
- Als je dat hebt gedaan, ga je terug naar onze website https://www.petitbambou.com/nl/subscriptions om je opnieuw te abonneren. Let op dat je je huidige e-mailadres gebruikt, zodat je je voortgang kunt volgen.

Helaas kan dit proces wat ingewikkeld zijn, de systemen van Google/Apple en die van ons werken zeer verschillend.