Comment obtenir une facture Comment obtenir une facture
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Comment obtenir une facture

Clara Clara

Si vous avez souscrit à un abonnement via l'AppStore :

Pour obtenir la facture de votre abonnement semestriel réglé via l'AppStore, il vous suffit de consulter l'historique d'achats de votre compte AppStore

Vous pouvez vous aider des conseils d'Apple sur https://support.apple.com/fr-fr/HT204088

 

Si vous avez souscrit à un abonnement via Google Play :

Pour obtenir la facture de votre abonnement semestriel réglé via GooglePlay, il vous suffit d'aller sur la page d'historique de vos achats Google Play pour avoir la liste des paiements. ( https://pay.google.com/payments/u/0/home# )

Assurez-vous d'être bien connecté avec le compte qui a réglé l'abonnement.
Cliquez sur une ligne pour ouvrir le détail et accéder au lien "télécharger le reçu fiscal".
 
NB : ce lien apparaît dans le mois qui suit le paiement.
 
Voir le détail de la procédure sur le Support Google
 

Si vous avez souscrit à un abonnement via notre site web :

Pour tout abonnement mensuel, annuel ou à vie souscrit après le 28 juin 2022, vous pouvez récupérer votre facture ici.

Si votre abonnement mensuel, annuel ou à vie a été souscrit avant le 28 juin 2022, il vous suffit de nous envoyer votre demande par mail sur help@petitbambou.com 

Indiquez-y votre adresse (postale) de facturation et nous vous la renverrons par email une fois établie.

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