Du hast sicherlich schon eine E-Mail von uns erhalten haben. Andernfalls kontaktiere uns bitte schnell über wirsinfuereuchda@petitbambou.com. Vielen Dank für dein Verständnis und deine Geduld.
Dazu gibt es jedoch mehrere Möglichkeiten:
- Deine Zahlungsinformationen haben sich geändert: Möglicherweise hast du vergessen, uns über eine Änderung deiner angegebenen Zahlungsmethode zu informieren (neue Zahlungskarte, weil die alte abgelaufen ist...). Sobald du uns die neuen Informationen mitteilst, werden deine Abonnements pausiert. Danach kannst du dich erneut anmelden um deine Sitzungen fortzuführen.
- Du hast unsere Dienste in einer Weise genutzt, die nicht mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen übereinstimmt.
46
-8
War dieser Beitrag hilfreich?
19 von 46 fanden dies hilfreich
Beiträge in diesem Abschnitt
- Mein Abo wurde ausgesetzt
- Ich habe mein Abo verloren: ich habe ein Abo, aber ich finde den Zugang zum kostenpflichtigen Inhalt nicht mehr
- Ich habe auf der Internetseite Zugriff auf den kostenpflichtigen Inhalt, aber nicht in der App (oder umgekehrt)
- iTunes: Ich habe mein Abo bezahlt, aber es ist noch nicht aktiviert
- Ich habe keinen Zugang mehr zu meinem Abo
- Mein Konto ist gesperrt
Kommentar hinzufügen
Bitte melden Sie sich an, um einen Kommentar zu hinterlassen.