Importante: i tuoi progressi e lo storico non andranno persi. Rimangono legati all'account e li ritroverai come gli hai lasciati dopo il rinnovo o la modifica dell'abbonamento.
Se vuoi passare a un altro tipo di abbonamento che non sia quello famiglia, ti invitiamo a consultare questo articolo
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Passare da un abbonamento individuale annuale a un abbonamento famiglia annuale
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Passare da un abbonamento individuale semestrale a un abbonamento famiglia
Innanzitutto sarà necessario disdire il rinnovo dell'abbonamento
in corso e aspettare che questo scada per poter sottoscriverne
uno nuovo. L'abbonamento semestrale viene esclusivamente gestito
da Google e Apple, quindi è necessario seguire questi passaggi:
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Una volta che il tuo abbonamento sarà scaduto, puoi tornare sul nostro sito e selezionare l'opzione che desideri.
Siamo spiacenti che le operazioni risultino un po' complesse ma i sistemi di Google/Apple e il nostro non funzionano allo stesso modo.
Se riscontri delle difficoltà nella gestione del tuo abbonamento, speriamo che questo articolo ti sia stato di aiuto. Altrimenti, il nostro servizio clienti è a tua disponibile. Puoi scriverci utilizzando il seguente indirizzo supporto@petitbambou.com
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