Wenn die Tagessitzung nicht startet, deinstalliere die App und lade sie im Google Playstore, Appstore oder in der Huawei AppGallery (je nach Handymodell) neu herunter.
Stelle sicher, dass du die aktuellste Version hast.
Wenn die Tagessitzung auf der Internetseite nicht funktioniert, versuche, den Browser zu wechseln.
Falls der Fehler weiterhin besteht
Kontaktiere uns über die App oder auf wirsindfuereuchda@petitbambou.com. Gib gerne so viele Details wie möglich an (Fehlermeldung? Schließt sich die App? Name deines Browsers?).
Du kannst uns gerne auch Screenshots schicken, damit wir den Fehler besser vor Augen haben. Diese Informationen helfen unseren Entwicklern dabei, herauszufinden, woher das Problem kommen könnte und es schnellstmöglich zu lösen. Vielen Dank für dein Verständnis!
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Beiträge in diesem Abschnitt
- Ich hänge in einem Programm fest und kann die nächsten Sitzungen nicht abspielen
- Meine Tagessitzung funktioniert nicht richtig
- Meine Programme/meine App sind/ist nicht in der richtigen Sprache
- Meine geführte Sitzung startet nicht oder bricht in der Mitte ab
- Meine freie Meditation funktioniert nicht richtig
- Ich habe keinen Ton bei meiner geführten Sitzung
- Meine App schließt sich von selbst
- Mein Verlauf ist nicht korrekt
- Android: Die Sitzung startet nicht
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