Wenn deine freie Meditation nicht startet oder ein Element nicht funktioniert, deinstalliere die App und lade sie im Google Playstore, Appstore oder in der Huawei AppGallery (je nach Handymodell) neu herunter.
Falls der Fehler weiterhin besteht
Kontaktiere uns über die App oder auf wirsindfuereuchda@petitbambou.com und gib uns die Konfiguration deiner freien Meditation durch (die gewählte Dauer, die Anzahl und Art des Gongs, den Hintergrundsound). Diese Informationen helfen unseren Entwicklern dabei, herauszufinden, woher das Problem kommen könnte und es schnellstmöglich zu lösen. Und vergiss auch nicht, uns die für dein Petit BamBou-Konto verwendete E-Mail-Adresse mitzuteilen. :)
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Beiträge in diesem Abschnitt
- Ich hänge in einem Programm fest und kann die nächsten Sitzungen nicht abspielen
- Meine Tagessitzung funktioniert nicht richtig
- Meine Programme/meine App sind/ist nicht in der richtigen Sprache
- Meine geführte Sitzung startet nicht oder bricht in der Mitte ab
- Meine freie Meditation funktioniert nicht richtig
- Ich habe keinen Ton bei meiner geführten Sitzung
- Meine App schließt sich von selbst
- Mein Verlauf ist nicht korrekt
- Android: Die Sitzung startet nicht
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