Google Play: Ich habe mein Abonnement bezahlt, aber es ist nicht aktiviert Google Play: Ich habe mein Abonnement bezahlt, aber es ist nicht aktiviert

Google Play: Ich habe mein Abonnement bezahlt, aber es ist nicht aktiviert

Sophie Sophie

Wir begrüßen Sie herzlich als Abonnent!

Es kommt (zum Glück sehr selten) vor, dass die Kommunikation zwischen Google Play und Petit BamBou beim Bestellen des Abos gestört war. Es kann vorkommen, dass Sie die Bestätigung Ihres Abos erhalten haben, aber keinen Zugang zu den Meditationssitzungen haben.

Also haben wir eine Lösung implementiert:
Gehen Sie einfach zu Ihrer App und klicken Sie auf die Krone oben rechts (Bild 1). Und da haben Sie einen Link, der ganz unten " Wiederherstellen " lautet (Bild 2). Diese Funktion wiederholt den Abonnementprozess, indem sie die Informationen aus Ihrer ersten Zahlung abruft (also natürlich keine zusätzliche Zahlung).
Normalerweise sollten Sie auf alle Programme zugreifen können.

Bild 1 :downloads.jpg 

Bild 2 : 

offers.jpg

 

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