Se quando lanci una sessione di meditazione guidata, non senti alcun suono, mentre la sessione è effettivamente attiva, disinstalla e reinstalla l’applicazione da Google Playstore o l'Appstore a seconda del tuo modello di telefono. Assicurati di avere l’ultimo aggiornamento dell’applicazione.
Può anche darsi che questa assenza di audio non provenga dall’applicazione ma dai tuoi altoparlanti, dai tuoi auricolari o dalle tue cuffie wireless con una connessione Bluetooth. Non esitare a verificare che essi funzionano correttamente.
Ti invitiamo anche a consultare, se necessario, il nostro articolo: la mia sessione guidata non si avvia o si chiude da sola.
Se dopo tutte queste verifiche, la tua sessione non ha ancora alcun audio, contattaci utilizzando l’indirizzo supporto@petitbambou.com indicandoci il programma e la sessione senza audio per consentirci di verificare se tutto funziona correttamente!
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