Comment s'abonner depuis l'application ? Comment s'abonner depuis l'application ?

Comment s'abonner depuis l'application ?

Clara

Quelques informations utiles avant de vous lancer.

En fonction de votre appareil, votre abonnement sera soit géré par Apple, soit par Google. 

Si vous ne souhaitez pas que votre abonnement soit géré par Apple ou Google, et qu'il soit directement géré par Petit BamBou, vous pourrez cliquer sur "Voir plus d'offres" en bas de l'écran ou vous rendre sur notre site : https://www.petitbambou.com/fr/subscriptions. La différence de prix s'explique par l'intervention d'intermédiaire 

Et enfin, tous nos abonnements vous donnent accès à toutes nos applications. Si vous vous abonnez sur l'application Petit BamBou, vous aurez aussi accès à Sommeil, et vice-versa. 
 

Étape 1 : J'accède à l'onglet "abonnement" sur l'application Petit BamBou ou Sommeil

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Vous retrouverez ensuite plusieurs types d'abonnements : 

  • Abonnements mensuel et annuel gérés par Apple ou Google

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Pour d'autres offres, vous pouvez les consulter sur notre site.

 

Étape 2 : Je choisis la durée de mon abonnement en cliquant sur "S'abonner"

Les tarifs s'ajusteront automatiquement en fonction de votre pays de résidence. 

 

Étape 3 : Je procède au paiement de mon abonnement

Vous avez le choix de régler avec les moyens de paiements enregistrés dans votre compte Apple ou Google, c'est-à-dire par carte bancaire, Paypal, votre opérateur téléphonique ou encore solde Apple ou Google. 

Si vous avez des questions sur les types de paiement acceptés, vous trouverez plus d'informations ici : Quels sont les moyens de paiement autorisés ? 

 

Étape 4 : Je suis abonné(e) ! 

Une fois votre paiement finalisé, vous recevrez un email de confirmation. Vous pourrez immédiatement accéder aux contenus, il n'y a pas de délai d'attente. 
 

Si vous avez un doute, que vous n'êtes pas sûr que votre paiement ait abouti ou encore si vous avez l'impression de vous être bien abonné(e) mais que vous n'avez pas accès à tout le catalogue, n'hésitez pas à contacter notre super service client qui fera tout son possible pour vous aider : onestlapourvous@petitbambou.com 

 

Enfin, voici quelques informations supplémentaires sur la gestion des abonnements.

Abonnement depuis l'AppStore

Voici quelques conseils relatifs à l'abonnement via l'AppStore (valable si vous êtes équipé d'un appareil fourni par Apple, et si vous utilisez le système d'exploitation iOS (iPad, iPhone, iPod)) : 
  • C'est un abonnement (comme pour un service de Télécom), avec une logique de renouvellement automatique,  jusqu'à ce que vous y mettiez fin.

  • Si vous souhaitez vous désabonner/annuler le renouvellement automatique, n'hésitez pas à consulter notre article sur le désabonnement Appstore

  • N'hésitez pas à relire les conditions générales de l'AppStore et leur politique d'abonnement conditions générales de l'AppStore et leur politique d'abonnement 

  • Une fois abonné à Petit BamBou et à Sommeil via l'Appstore, vous pourrez ensuite utiliser votre abonnement sur tous vos appareils compatibles: ordinateur, smartphone, tablette quelle que soit leur marque (sous réserve de la disponibilité d'une application Petit BamBou ou de la présence d'un navigateur récent et compatible).

Abonnement depuis Google

Voici quelques conseils relatifs à l'abonnement via GooglePlay (valable si vous êtes équipé d'un smartphone ou d'une tablette et si vous utilisez le système d'exploitation Android) : 
 
  • C'est un abonnement (comme pour un service de Télécom), avec une logique de renouvellement automatique,  jusqu'à ce que vous y mettiez fin
  • Si vous souhaitez vous désabonner/annuler le renouvellement automatique, n'hésitez pas à consulter notre article sur le désabonnement Google

  • N'hésitez pas à relire les conditions générales de GooglePlay et leur politique d'abonnement conditions générales de GooglePlay et leur politique d'abonnement 

  • Une fois abonné à Petit BamBou via Google Play, vous pourrez ensuite utiliser votre abonnement sur tous vos appareils compatibles : ordinateur, smartphone, tablette quelle que soit leur marque (sous réserve de la disponibilité d'une application Petit BamBou ou de la présence d'un navigateur récent et compatible).