Pour avoir accès à votre espace de méditation Petit BamBou ou Sommeil sur tous vos appareils, vous n'avez besoin que de deux informations : une adresse mail et un mot de passe. Voici comment modifier ces informations quand elles ne sont plus à jour.
1- Changer mon mot de passe et/ou mon adresse mail dans l'app
2- Changer mon mot de passe et/ou mon adresse mail sur le site internet
1- Changer mon mot de passe et/ou mon adresse mail dans l'app
- Modifier mon mot de passe
Ouvrez l'application et connectez-vous à votre compte avec votre adresse mail et votre mot de passe. Ensuite, cliquez sur "MOI" en bas à droite de votre écran puis sur la roue dentée en haut à droite de votre écran.
Une fois dans les paramètres de votre compte, allez dans "mot de passe" et suivez les instructions pour modifier votre mot de passe.
- Modifier mon mail pour me connecter à mon compte
Ouvrez l'application et connectez-vous à votre compte avec votre adresse mail et votre mot de passe. Ensuite, cliquez sur "MOI" en bas à droite de votre écran puis sur la roue dentée en haut à droite de votre écran.
Une fois dans les paramètres de votre compte, cliquez sur l'adresse mail qui s'affiche tout en haut et c'est là que vous pourrez la modifier. Une fois votre adresse mail modifiée, c'est avec votre nouvel email que vous devrez vous connecter pour accéder à votre espace de méditation.
2- Changer mon mot de passe et/ou mon adresse mail sur le site internet
A - Modifier mon mot de passe
Connectez-vous sur votre compte ici (ou copiez ce lien https://www.petitbambou.com/fr/app/account?st=ps)
Renseignez votre mot de passe actuel
Puis votre nouveau mot de passe dans les champs "Nouveau mot de passe" et "Confirmation"
Cliquez sur "Modifier le mot de passe" pour confirmer le tout
Assurez vous de ne pas inclure de caractères spéciaux comme les accents par exemple. En effet, notre système a un peu de mal à les détecter.
B -Modifier mon mail
Connectez-vous sur votre compte ici (ou copiez ce lien https://www.petitbambou.com/fr/app/account?st=pf)
Changez votre adresse dans le champs "email"
Cliquez sur "Enregistrer le profil"