Comment activer ma carte cadeau? Comment activer ma carte cadeau?

Comment activer ma carte cadeau?

Anais

Vous avez deux possibilités de le faire : scanner le QR code ou renseigner le code manuellement.

 

1. Scannez le QR code de votre carte 

Une fois scanné, vous serez redirigé vers notre site internet ou l'application Petit BamBou. Si besoin, connectez-vous à un compte existant ou créez vous un compte Petit BamBou. Vous n'aurez ensuite plus qu'à cliquer sur le bouton "Activer mon code"et le tour est joué.

 

2. Renseignez le code manuellement 

Vous pouvez le faire dans l'application directement ou sur notre site internet.

a. Dans l'application Petit BamBou 

Cliquez sur "moi" en bas à droite de votre écran puis sur la roue dentée en haut à droite. Enfin, cliquez sur "Activer un code cadeau" pour renseigner le code, validez le tout et le tour est joué. 

 

b. Sur le site 

Rendez-vous sur https://www.petitbambou.com/fr/activate-gift-card 

Connectez-vous à un compte existant ou créez vous un compte Petit BamBou, puis insérez le code  qui vous a été envoyé avec la carte et voilà !

Si vous rencontrez des difficultés ou si vous ne retrouvez plus votre code d'activation, n'hésitez pas à solliciter notre service client qui pourra vous aider : onestlapourvous@petitbambou.com 

Bon à savoir : Si vous avez déjà un abonnement en cours, il ne sera pas possible d'activer votre carte cadeau tout de suite. Vous devrez d'abord mettre fin à votre abonnement actuel et attendre qu'il se termine, avant de pouvoir activer votre carte cadeau. Veillez à utiliser la même adresse email pour activer votre carte cadeau afin de pouvoir retrouver toute votre progression et reprendre vos séances là où vous les avez laissées. 

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