J'ai un message d'erreur lors de l'activation de ma carte cadeau J'ai un message d'erreur lors de l'activation de ma carte cadeau

J'ai un message d'erreur lors de l'activation de ma carte cadeau

Clara Clara

Vous venez de recevoir une carte cadeau que vous souhaitez activer sur notre site, mais le message Carte invalide ou déjà utilisée, veuillez vérifier votre saisie s'affiche?

Vérifiez bien la saisie du code à 8 caractères présent sur la carte : le code se compose de chiffres et de lettres, sans espace entre les caractères. Attention à la confusion fréquente entre le 0 (zéro) et le o (lettre). 

Si le même message d'erreur continue à s'afficher bien que vous rentriez le bon code, n'hésitez pas à nous contacter à help@petitbambou.com en joignant la carte cadeau avec le code cadeau à votre message, nous l'activerons pour vous!

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