He olvidado mi contraseña o no puedo restablecer mi contraseña He olvidado mi contraseña o no puedo restablecer mi contraseña

He olvidado mi contraseña o no puedo restablecer mi contraseña

Sophie Sophie

¿No recuerdas la contraseña de tu espacio de meditación? Te ayudamos.


Restablecer la contraseña

En primer lugar, puedes hacer clic en "He olvidado la contraseña" en la página de acceso: 

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A continuación, recibirás un correo electrónico (en la dirección que indicaste al crear tu cuenta Petit BamBou) para restablecer tu contraseña. A continuación, puedes seguir las instrucciones para elegir tu nueva contraseña y volver a conectarte a Petit BamBou. Si no has recibido esta contraseña, comprueba tu correo no deseado.

Por último, si no has recibido este correo electrónico, puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.


Comprueba también si estás conectado con la dirección de correo electrónico correcta, como recordatorio, una cuenta o suscripción a Petit BamBou = una dirección de correo electrónico + una contraseña :)

 

Solicitar una nueva contraseña

Podemos generar una nueva contraseña para ti. No dudes en ponerte en contacto con nosotros en ayuda@petitbambou.com  con la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de Petit BamBou y te ayudaremos a conectarte fácilmente generando una contraseña temporal (que luego podrás cambiar en la configuración de tu cuenta).

 

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