Ho un messaggio di errore durante l’attivazione della mia gift card Ho un messaggio di errore durante l’attivazione della mia gift card

Ho un messaggio di errore durante l’attivazione della mia gift card

Clara Clara

Hai appena ricevuto un gift card che vuoi attivare sul nostro sito, ma appare il messaggio:
Gift card non valida o già utilizzata, si prega di controllare i dati inseriti?

Verifica che il codice a 8 caratteri presente sulla gift card sia stato correttamente inserito: il codice è composto da cifre e lettere, senza alcuno spazio tra i caratteri. Attenzione alla frequente confusione tra lo 0 (zero) e la o (lettera). 

Se lo stesso messaggio di errore continua ad apparire sebbene inserisci il codice giusto, non esitare a contattarci utilizzando l’indirizzo supporto@petitbambou.com e allegando la gift card con il codice regalo al tuo messaggio. L’attiveremo per te!

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