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  1. Petit BamBou
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J'ai un problème...

avec mon abonnement ? de compte ? de paiement ? technique ?

de paiement
Mon paiement n'aboutit pas sur l'application
Mon paiement a échoué sur le site internet

avec mon abonnement
Mon abonnement a été suspendu
J'ai perdu mon abonnement: je suis abonné(e) mais je ne retrouve pas mon accès au contenu payant
J'ai accès au contenu payant sur le site internet mais pas sur l'application (ou vice versa)
Le code erreur 500 s'affiche lorsque je veux m'abonner depuis l'application avec un appareil Apple

technique
Je suis bloqué(e) dans un programme et ne peux pas jouer les séances suivantes
Ma méditation du jour ne fonctionne pas correctement
Mes programmes/mon application ne sont pas dans la bonne langue
Ma séance guidée ne démarre pas ou s'arrête en plein milieu
Ma méditation libre ne fonctionne pas correctement
Je n'ai pas de son sur ma séance guidée
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de connexion
J'ai oublié mon mot de passe ou je n'arrive pas à réinitialiser mon mot de passe
Mon adresse mail n'est pas reconnue