GooglePlay: Abonnement et réabonnement impossible GooglePlay: Abonnement et réabonnement impossible

GooglePlay: Abonnement et réabonnement impossible

Anais Anais

Si votre transaction est refusée ou que vous n'arrivez pas à mettre à jour votre moyen de paiement, nous en sommes désolés. Nous rencontrons actuellement un problème avec notre prestataire de paiement et GooglePlay. C'est pourquoi vous n'arrivez pas à le faire.

Nos développeurs sont sur le coup. Cependant, nous ne savons pas encore quand tout sera rétabli. Il se peut que cela prenne plusieurs jours. Mais nous faisons de notre mieux pour corriger le problème au plus vite.


Si vous souhaitez vous abonner, sachez que vous pouvez le faire via notre site internet : https://www.petitbambou.com/fr/subscriptions 


Si vous souhaitez mettre à jour votre moyen de paiement pour renouveler votre abonnement, nous vous invitons à patienter quelques jours. 

Pas d'inquiétude, même si votre abonnement prend fin, vous ne perdrez pas votre progression ni historique. Il suffira de vous réabonner avec vos identifiants habituels pour reprendre là où vous en étiez.

 

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous écrire sur help@petitbambou.com 

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