Puede suceder que el final de su sesión anterior no haya sido registrado correctamente.
Asegúrese de ir al final de la sesión para asegurarse de que se ha registrado. Debería ver un mensaje de felicitación al final de cada sesión.
Si aún está bloqueado, puede "forcar el paso" a la sesión siguiente
Puedes informarte de cómo hacerlo en este artículo: https://petitbambou.zendesk.com/hc/es/articles/360000105794--C%C3%B3mo-se-fuerza-el-paso-a-la-sesi%C3%B3n-siguiente-
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