La actualización de la suscripción y del método de pago no es posible en Android

Actualmente estamos experimentando un problema con nuestro proveedor de pagos y GooglePlay. Por eso no puedes suscribirte o reiniciar tu suscripción desde la aplicación. Lo sentimos mucho.

Nuestros desarrolladores están trabajando en ello. Sin embargo, aún no sabemos cuándo se restablecerá todo. Puede que tardemos varios días, pero estamos haciendo todo lo posible para solucionar el problema lo antes posible.

Recuerda que puedes suscribirte también a través de nuestra página web: https://www.petitbambou.com/es/subscriptions El contenido Premium se activará también en tu smartphone.

Si deseas actualizar tu método de pago para renovar la suscripción, espera unos días.

No te preocupes, aunque tu suscripción llegue a su fin, no perderás tu progreso ni tu historial. Lo único que tienes que hacer es volver a suscribirte con tu nombre de usuario y contraseña habituales, y volverás al punto de partida.

Si tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en ayuda@petitbambou.com